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Transparenter Prozess

Ablauf der Spindelinstandsetzung

Von Ihrer Anfrage bis zur einbaufertigen Spindel: was wir übernehmen, was im Fachbetrieb passiert, wie lange es am Markt dauert und worauf Sie in jedem Schritt achten sollten.

  • Anfrage kostenlos und unverbindlich
  • Kostenvoranschlag vor Arbeitsbeginn
  • Abnahmeprotokoll mit Messwerten
  • Herstellerunabhängig
  • Auswahl nach Schadensbild

Der Ablauf in einem Absatz

Sie schildern den Fall, wir ordnen ihn ein und wählen den passenden Fachbetrieb aus. Sie bauen die Spindel aus und schicken sie los, danach wird sie befundet. Auf den Befund folgt ein Kostenvoranschlag, und erst mit Ihrer Freigabe wird gearbeitet. Am Ende sollte eine auf dem Prüfstand abgenommene Spindel mit Messprotokoll stehen.

Sieben Schritte von der Anfrage bis zum Einbau

  1. Anfrage und Einordnung

    bei uns, kostenlos

    Sie beschreiben das Symptom so genau wie möglich: Typ und Hersteller der Spindel, Maschinenmodell, Fehlerbild (Geräusch, Vibration, Fehlercode, Werkzeug spannt nicht), dazu ein Foto vom Typenschild. Wir nehmen den Fall auf, ordnen ihn technisch ein und sagen Ihnen, welcher Reparaturweg wahrscheinlich ist. Unverbindlich, ohne Auftragspflicht.

  2. Fachbetrieb auswählen

    übernehmen wir

    Wir wählen den Betrieb nach Ihrem Schadensbild aus, nicht nach Marke. Entscheidend ist die Ausstattung, die Ihr Fall braucht: Messplatte mit Prüfdorn, Auswuchtmaschine für zwei Ebenen, Prüfstand mit Temperatur- und Schwingungsmessung, bei Motorspindeln Isolationsmessung. Wir klären dabei vorab, wie der Befundungsaufwand berechnet wird, falls Sie das Angebot ablehnen.

  3. Ausbau und Versand

    üblich 1 bis 2 Werktage

    Die Spindel wird fachgerecht ausgebaut und transportsicher verpackt. Kühlmittel ablassen, Anschlüsse markieren, Werkzeug entnehmen, Kegel und Kabel schützen, formschlüssig verpacken. Die Versandanleitung unten beschreibt jeden Schritt. Die Spindel selbst bitte nicht zerlegen: unsachgemäße Demontage kann reparierbare Schäden vergrößern.

  4. Demontage und Befundung im Fachbetrieb

    üblich 2 bis 3 Werktage

    Eingangsmessung von Rundlauf, Planlauf, Axial- und Radialspiel, danach vollständige Zerlegung. Jedes Bauteil wird gereinigt, gemessen und fotografisch dokumentiert: Lager auf Ermüdung und Schadensbild, Welle auf Rundlauf und Risse, Spannsystem auf Funktion und Einzugskraft. Bei Motorspindeln kommt die Isolationsmessung der Statorwicklung dazu.

  5. Kostenvoranschlag prüfen

    ohne Frist

    Auf den Befund folgt ein Kostenvoranschlag, und Sie bekommen ihn, bevor gearbeitet wird. Umfang und Laufzeit gehören schriftlich hinein, ebenso die Frage, was bei Zusatzbefunden während der Arbeit passiert. Wenn Sie einzelne Positionen einordnen möchten, gehen wir sie mit Ihnen durch. Ein seriöser Betrieb beginnt erst nach Ihrer Freigabe und meldet sich, bevor er Mehraufwand verursacht.

  6. Instandsetzung und Wuchten

    üblich 6 bis 10 Werktage

    Neulagerung mit Präzisionslagern der spezifizierten Genauigkeitsklasse, Dichtungen, Werkzeugspanner, bei Bedarf Stator und Encoder. Die Lagervorspannung wird nach Auslegung der Baureihe eingestellt, die Rotorbaugruppe dynamisch gewuchtet, üblicherweise auf Wuchtgüte G2,5 nach ISO 21940-11, bei Schleif- und Hochfrequenzspindeln strenger.

  7. Abnahme, Protokoll und Rücklieferung

    mit Messprotokoll

    Probelauf auf dem Prüfstand mit Temperaturkurve und Schwingungsmessung, Rundlauf und Planlauf an der Spindelnase. Bestehen Sie auf einem Abnahmeprotokoll mit Eingangs- und Ausgangswerten sowie der Liste der ersetzten Bauteile. Es ist Ihr Nachweis in der Instandhaltungsdokumentation und die Grundlage für Gewährleistungsfragen.

Was in welchem Schritt passiert

Die Laufzeiten sind Erfahrungswerte aus der Branche, keine Zusage. Verbindlich wird es erst mit dem Kostenvoranschlag des ausführenden Betriebs.

SchrittDauer am MarktWas dabei entstehtWas Sie tun
1. Anfrage und EinordnungkostenlosTechnische Einordnung von unsSymptom und Typenschild schicken
2. Fachbetrieb auswählenübernehmen wirPassender Betrieb für Ihr SchadensbildAuswahl freigeben
3. Ausbau und Versand1 bis 2 WerktageTransportsicher verpackte SpindelAusbauen und verpacken
4. Befundung2 bis 3 WerktageSchriftlicher Befund mit FotosAbwarten
5. Kostenvoranschlagohne FristVerbindliches AngebotFreigeben oder ablehnen
6. Instandsetzung und Abnahme6 bis 10 WerktageAbnahmeprotokoll, einbaufertige SpindelEinbauen und Protokoll ablegen

Was bei abgelehntem Kostenvoranschlag mit der Spindel passiert, klären wir vor dem Versand. Üblich sind Rücksendung im Ist-Zustand oder fachgerechte Entsorgung.

Was in einer Instandsetzungswerkstatt passiert

Symbolbild Vollständig zerlegte Motorspindel mit Lagersatz auf der Werkbank
Schritt 4: vollständige Demontage, jedes Bauteil wird gemessen und dokumentiert.
Symbolbild Rundlaufmessung mit Messuhr an der Spindelnase auf der Messplatte
Schritt 7: Rundlauf und Planlauf an der Spindelnase vor der Freigabe.
Symbolbild Spindel auf dem Prüfstand im Probelauf mit Kühlschläuchen und Sensorik
Probelauf mit Temperaturkurve, erst danach sollte die Spindel zurückgehen.
Symbolbild Spindel formschlüssig in einem Schaumstoff-Transportkoffer verpackt
Transportsicher verpackt: so vermeiden Sie Sekundärschäden auf dem Weg.

Unterlagen zum Ablauf

Drei Punkte, die den Unterschied machen

Herstellerunabhängig

Weiss, Kessler, Fischer, GMN, Jäger, IBAG, Step-Tec, HSD und weitere. Wir sind an keinen Hersteller gebunden und wählen den ausführenden Betrieb nach Ihrem Schadensbild aus, nicht nach Marke.

Erst der Befund, dann die Entscheidung

Jede Zahl vor der Befundung ist eine Schätzung. Lassen Sie zuerst messen und zerlegen, dann liegt ein belastbarer Umfang vor. Die Anfrage bei uns ist kostenlos und unverbindlich.

Wer die Arbeit ausführt

Ausgeführt wird die Instandsetzung von einem spezialisierten Fachbetrieb, den wir nach Ihrem Schadensbild auswählen. Die gesetzliche Gewährleistung schuldet Ihnen dieser Betrieb. Das Abnahmeprotokoll mit Eingangs- und Ausgangswerten ist dafür Ihr Nachweis.

Häufige Fragen

Wie lange dauert der gesamte Ablauf?
Am Markt sind zwei bis drei Wochen üblich: ein bis zwei Werktage Transport, zwei bis drei Werktage bis zum Befund, danach je nach Schadensumfang sechs bis zehn Werktage Instandsetzung. Express-Bearbeitung bieten viele Betriebe gegen Aufpreis an. Verbindlich wird die Laufzeit mit dem Angebot.
Was kostet die Befundung, wenn ich danach nicht beauftrage?
Das ist von Betrieb zu Betrieb unterschiedlich und der Punkt, an dem es am häufigsten Ärger gibt. Wir klären ihn vor dem Versand schriftlich mit dem Betrieb: Wird der Befundungsaufwand berechnet, in welcher Höhe, und was passiert mit der Spindel, wenn Sie ablehnen. Die Anfrage bei uns kostet Sie nichts.
Muss ich die Spindel selbst ausbauen?
Ja, der Ausbau erfolgt in Ihrer Instandhaltung. Die Versandanleitung beschreibt Schritt für Schritt, worauf Sie achten: Kühlmittel ablassen, Anschlüsse markieren, Werkzeug entnehmen, Kegel und Kabel schützen, formschlüssig verpacken. Die Spindel bitte nicht zerlegen.
Was steht in einem Abnahmeprotokoll?
Rundlauf und Planlauf an der Spindelnase, Axial- und Radialspiel, Wuchtgüte und Restunwucht, Lagertemperatur nach Probelauf, bei Motorspindeln der Isolationswiderstand, dazu die Liste der ersetzten Bauteile. Jeweils als Eingangs- und Ausgangswert. Ein Muster können Sie oben herunterladen und beim Angebot als Maßstab nennen.
Woran erkennt man einen guten Instandsetzungsbetrieb?
An drei Dingen: Er misst vor der Arbeit und dokumentiert es, er nennt den Umfang schriftlich, bevor er anfängt, und er sagt Ihnen, wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt. Wer ohne Eingangsmessung repariert, kann am Ende nicht belegen, dass die Spindel besser ist als vorher. Genau danach wählen wir aus.
Was passiert, wenn die Reparatur sich nicht lohnt?
Dann sollte das im Befund stehen, bevor Sie beauftragen. Bei strukturellen Schäden an Welle, Laufbahnen oder Gehäuse ist ein Austausch wirtschaftlicher. In dem Fall lohnt der Vergleich mit einer geprüften Tauschspindel.

Spindel defekt oder eine Frage offen? Schreiben Sie uns.

Schildern Sie Symptom, Spindeltyp und Maschine. Sie bekommen eine technische Einschätzung, kostenlos und unverbindlich.

Direkter Kontakt

  • Für Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz: die Einschätzung erfolgt schriftlich oder telefonisch.
  • Wir melden uns, sobald wir Ihren Fall gesichtet haben.
  • Kostenlos und unverbindlich, ohne Auftragspflicht.